Обмен и возврат

В случае, если по каким-то причинам, товар не подошёл вам (по цвету, размеру, фактуре и др.), вы можете вернуть его или обменять на другой. Просим вас сообщить нам о желании возврата-обмена как можно раньше.

В случае обмена вы можете:

1. Обменять товар на аналогичный (если товар есть в наличии);
2. Обменять товар на другой, с пересчётом стоимости;
3. Получить деньги за купленный товар.

Претензии по качеству товара принимаются в течении 14 дней, после получения вами товара. Обмен товара осуществляется только если он не был в употреблении и сохранены его товарный вид, потребительские свойства и упаковка.

Внимание! Для тканых слингов Zara, Jade, Hoppediz, Girasol и некоторых моделей Didymos, допускается наличие узелков, утолщений нити и, реже, случайно вплетённые нити. Они считаются не дефектами, а, скорее, частью красоты древнего искусства плетения.